Здесь пока все ясно :)

Установка точных целей сайта

Принцип: определяйте цели и задачи сайта до начала работы над проектом.

Заметки: Перед началом дизайнерской работы дайте четкий ответ на вопрос «какие функции будет выполнять сайт (обучать, информировать, развлекать, продавать и т.д.)».

Мастер-класс Людвига Быстроновского

Само видео не стал выкладывать — 92 минуты смотреть напряжно с сайта. Рекомендую для скачивания.

Понимать и удовлетворять пользователя

Принцип: Всегда будьте уверены в том, что сайт соответствует ожиданиям пользователя, в особенности, связанных с навигацией содержанием и организаций контента.

Заметки: Доказано, что посетители под «удобством» понимают: эффективность, организованность информации на сайте, интуитивность в управлении сайтом.

Установка требований пользователя

Принцип: Делать все возможное, чтобы понять требования пользователя
Заметки: Чем лучше изучен путь обмена информации от сайта к пользователю, тем лучше разработчики смогут понять потребности посетителей сайта. Чем больше информации о информационном обмене на сайте, тем выше вероятность разработки успешного сайта.

Предстваление полезной информации

Принцип: Представление информации по важности с учетом потребностей целевых посетителей сайта.

Заметки: Контент – это информация, что представляется на сайте. Важно обеспечить свободный доступ до информации. Исследования показывают, что тематический контент — самый популярный элемент на сайте.

Анатомия света и тени

Сегодня знакомой расказывал о рефлексах и, очень кстати, на смешмагазине нашел отлично иллюстрирующую это дело картинку.
Откуда свет, куда тени откуда и как берутся рефлексы — просто и понятно.